LAS TI EN LAS ORANIZACIONES
IV.I
Servicios de usuarios.
El servicio de usuario es el servicio de atención a cliente es de ayuda para para manejar la interacción para instancias de proceso o caso entre el sistema y los usuarios a través de tareas interactivas, paneles de control o interfaces de usuario. En un servicio de usuario del lado de cliente, puede utilizar coaches, scripts del lado de cliente y servicios para crear un flujo de servicios que se ejecute por completo en un navegador weby y las funciones de gestión
En conclusión:
El servicio de atención a usuarios es un procedimiento y sistema de ayuda para que el sujeto pueda atender problemas los cuáles no sabe como resolver, esta ayuda y orienta al cliente, de forma atendida.
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